Deze website gebruikt functionele cookies. Door gebruik te maken van deze website, geef je aan akkoord te zijn met het gebruik van cookies.

Akkoord

Klanttevredenheid een 9,5!

30 september 2019

Omdat kwaliteit van onze zorg belangrijk is vraagt LOF haar cliënten regelmatig om hun mening. Jullie waarderen onze zorg gemiddeld met een 9,5! Daar zijn we ontzettend blij mee en trots op. Bedankt!

De Net Promotor Score (NPS) laat zien in welke mate de client LOF zal aanbevelen aan anderen. LOF scoort een NPS van 93,3 (t.o.v. het landelijk gemiddelde van 66,8).

Een aantal reacties van clienten:
> Dank voor de professionele, respectvolle, maar ook liefdevolle begeleiding.
> Ze zijn zeer betrokken en serieus en hebben hart voor de zaak.
> Dankzij de zorg van de fysiotherapeuten is het vocht, ontstaan na de operaties aan mijn been, geheel verdwenen.
> De behandeling en begeleiding waren van top niveau.

Uiteraard blijven we werken aan hoge kwaliteit en jullie feedback is van onschatbare waarde.